Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język grecki)

Ogłoszenie numer: 10980172, z dnia 2026-05-10

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język grecki)

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów higienicznych oraz doradztwo zakupowe
  • Obsługa zapytań przychodzących i wychodzących (telefon, e-mail, chat, social media)
  • Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów
  • Rejestrowanie spraw klientów w systemach e-commerce i dbanie o ich poprawny przebieg
  • Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez profesjonalną komunikację
  • Dbanie o wysoki poziom satysfakcji na każdym etapie kontaktu

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka greckiego (C2) w codziennym kontakcie z klientem
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • Sprawne korzystanie z komputera i gotowość do nauki nowych systemów
  • Umiejętność aktywnego słuchania i proponowania rozwiązań
  • Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy wielozadaniowej
  • Dokładność i nastawienie na jakość obsługi
  • Stabilne łącze internetowe

Oferujemy

  • Pracę zdalną na terenie Polski wraz ze sprzętem służbowym
  • Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie
  • Dostęp do platform benefitowych (Multisport lub MyBenefit)
  • Szkolenie wdrożeniowe w pełni finansowane
  • Programy rozwojowe i możliwość awansu w strukturach
  • Kursy językowe oraz dostęp do platform szkoleniowych online
  • Dodatkowe premie za polecenia pracowników
  • Przyjazną atmosferę oraz inicjatywy integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za...

Customer Service Specialist with Spanish (K/M)

Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o...

Customer Service Specialist (K/M) with Greek

Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing...