Praca: Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

Ogłoszenie numer: 11148523, z dnia 2026-06-18

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Wsparcie użytkowników produktu technologicznego w ramach obsługi klienta wielokanałowego
  • Kontakt z klientami przez telefon, czat i e-mail w celu udzielania informacji i rozwiązywania problemów
  • Zbieranie opinii użytkowników oraz raportowanie problemów technicznych do zespołów wewnętrznych
  • Wykonywanie kontaktów wychodzących związanych z badaniem satysfakcji klientów
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi i realizację celów jakościowych
  • Wprowadzanie danych do systemów oraz bieżąca obsługa zgłoszeń

Wymagania

  • Język polski na poziomie ojczystym (C2)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
  • Umiejętność pracy z klientem i dobra komunikacja
  • Odpowiedzialność i skrupulatność w wykonywaniu zadań
  • Otwartość na pracę zmianową i kontakt telefoniczny
  • Mile widziane doświadczenie w call center lub obsłudze klienta

Oferujemy

  • Zatrudnienie w międzynarodowym środowisku przy globalnej marce
  • Stabilny etat i atrakcyjny system pracy zmianowej
  • Możliwość elastycznego dopasowania grafiku
  • Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • Kompleksowe szkolenie i wsparcie wdrożeniowe
  • Program rozwoju zawodowego (Talent Development)
  • Szkolenia językowe i system poleceń pracowniczych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Katowice Katowice
APLIKUJ TERAZ

Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka wsparcia sprzedaży

Dodane: 2026-06-19, Pracodawca: ECOL Sp. z o.o., Lokalizacja: Rybnik

miejsce pracy: Rybnik niepełny wymiar czasu pracy, ½ etatu Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za: weryfikacja zamówień, opis faktur, tworzenie ofert na podstawie wytycznych,...

Specjalista / Specjalistka ds. Komunikacji z Klientem

Dodane: 2026-06-12, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice, centrum

Opis stanowiska obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu, poczty elektronicznej oraz innych kanałów komunikacji udzielanie wsparcia użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących...

Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

Dodane: 2026-06-11, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice, centrum

Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach....