Praca: Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta

Ogłoszenie numer: 10553939, z dnia 2025-12-24

Klient portalu Praca.pl

Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów znanej marki odzieżowej zgodnie z obowiązującymi standardami
  • Kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat na żywo
  • Udzielanie rzetelnych i precyzyjnych informacji w odpowiedzi na pytania i zgłoszenia
  • Aktywna współpraca z zespołem oraz wsparcie współpracowników
  • Monitorowanie skarg i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewnym stanowisku
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Bardzo dobre umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office
  • Gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku i w wybrane weekendy

Oferujemy

  • Umowę zlecenie
  • Możliwość rozwoju kariery w renomowanej firmie
  • Komfortowe stanowisko pracy w biurze w Katowicach
  • Dostęp do kursów językowych (angielski i polski) oraz platformy LinkedIn Learning
  • Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Kluczowych Klientów śląskie Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Specjalistka / Specjalista Obsługi Klienta
APLIKUJ TERAZ

Electronics leader

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest),...