Praca: Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim

Dołącz do naszego zespołu w Katowicach i pomóż nam robić dla naszych klientów!
 
Nie musisz znać budowy pralki ani różnicy między śrubką a nakrętką.
Wystarczy, że dobrze mówisz po polsku, lubisz ludzi i potrafisz słuchać – reszty nauczymy Cię my!
Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim
Katowice
Twoim zadaniem będzie: 
  • odbieranie telefonów od polskojęzycznych klientów,
  • wspieranie ich w sprawach napraw, gwarancji i drobnych usterek,
  • znajdowanie rozwiązań tam, gdzie inni widzą problem,
  • dobieranie sprzętu do potrzeb klienta,
  • praca w naszym systemie CRM (jeśli znasz SAS Customer Intelligence – ekstra punkt dla Ciebie!).
Kogo szukamy?
  • osób z polskim na poziomie C1 i angielskim na poziomie B2 - płynnie, pewnie, bez stresu,
  • z doświadczeniem w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej),
  • z odrobiną technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć,
  • z pozytywnym podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon.
Co dostajesz?
  • szkolenie na start - nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę,
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach,
  • zajęcia z języka angielskiego on-line,
  • dostęp do naszych platform e-learningowych (Concentrix University & Concentrix Academy),
  • -owocowe czwartki" - witaminy prosto na biurko,
  • przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie.
Kliknij "aplikuj", wyślij CV i dołącz do ekipy, w której codziennie robimy cuda przez telefon. Serwis? Jest. Atmosfera? Jeszcze lepsza. Brakuje tylko Ciebie!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Częstochowa Katowice Concentrix Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Katowice Specjalista techniczny ds. obsługi klienta z językiem polskim Sosnowiec
APLIKUJ TERAZ

Specjalista Obsługi Klienta z językiem polskim

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z...

Technical Product Advisor with Hungarian

Dodane: 2025-10-17, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Handle customer inquiries: e-mails and phone calls. Support individual (B2C) and business customers (B2B). Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and...

Ekspert branży odzieżowej

Dodane: 2025-10-16, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Zabrze

Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób...