Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży
Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów od klientów Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb...
Firma Cieszyńskie Zakłady Kartoniarskie S.A. (CZK) powstała w 1922 roku pod nazwą RORI i funkcjonuje nieprzerwanie od ponad 100 lat. Firma zajmuje się produkcją opakowań z kartonu i specjalizuje się głównie w wykonywaniu skomplikowanych oraz mocno przetworzonych opakowań Premium. Obsługujemy przede wszystkim firmy z branży kosmetycznej, farmaceutycznej oraz spożywczej na rynku Unii Europejskiej. Kładziemy szczególny nacisk na obsługę klienta i dokładamy wszelkich starań, by zapewnić najwyższą jakość produkcji i obsługi.
Poszukujemy osoby na stanowisko:
Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów od klientów Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb...
obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz poczty elektronicznej udzielanie wsparcia w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych wprowadzanie i aktualizacja...
Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby...