Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Ogłoszenie numer: 10605101, z dnia 2026-01-21

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Telefoniczne wsparcie klientów w zakresie produktów elektronicznych
  • Koordynacja napraw, zwrotów i procesów reklamacyjnych
  • Prowadzenie klientów przez proces zakupowy i doradztwo w zakresie usług dodatkowych
  • Zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klienta

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2)
  • Dobra znajomość pakietu Microsoft Office
  • Wysokie kompetencje komunikacyjne i skuteczność w rozwiązywaniu problemów
  • Umiejętność pracy zespołowej, empatia i pozytywne nastawienie

Oferujemy

  • Wynagrodzenie podstawowe 7 500 PLN brutto + możliwość uzyskania bonusu do 800 PLN
  • Nowoczesne biuro w Global Office Park w Katowicach
  • Benefity: prywatna opieka medyczna, karta MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe
  • Premie za polecenia pracowników
  • Szansa na rozwój zawodowy i osobisty
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Doradca Klienta śląskie Katowice Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
APLIKUJ TERAZ

Customer Support Specialist with German – Banking Service

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card Active...

Customer Service Specialist with Ukrainian and English

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Customer service for a well-known clothing brand and maintaining the highest quality of customer service in line with project standards Efficient customer contact through phone, email, social media,...

Fashion Expert (Ukrainian & English)

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

After many successes of the project on the Polish market, it is time to announce that we are opening up to the Ukrainian market! This is the perfect time for rapid development of your professional...