Praca: Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta podróży

Ogłoszenie numer: 10990654, z dnia 2026-05-12

Klient portalu Praca.pl

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta podróży

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • telefoniczna, mailowa i chatowa obsługa klientów korzystających z usług turystycznych
  • wsparcie podróżnych w zakresie rezerwacji hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów
  • rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i dbanie o wysoki standard obsługi klienta
  • praca z systemami wewnętrznymi oraz aktualizacja danych w systemie
  • współpraca z zespołem w celu zapewnienia sprawnej realizacji zgłoszeń

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego (min. C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • komunikatywność i pozytywne nastawienie do pracy z klientem
  • umiejętność obsługi komputera i pracy na kilku systemach jednocześnie
  • chęć rozwoju w branży turystycznej i obsłudze klienta
  • samodzielność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy

Oferujemy

  • pełne szkolenie przygotowujące do pracy i wsparcie zespołu
  • prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz dodatkowe benefity pozapłacowe
  • możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
  • dostęp do platform szkoleniowych i kursów językowych
  • przyjazną atmosferę pracy i integracyjne wydarzenia zespołowe
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Doradca Klienta Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych śląskie Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice
APLIKUJ TERAZ

Travel Advisor with Greek

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your...

Travel Advisor with Dutch

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)

Dodane: 2026-05-10, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl, Lokalizacja: Katowice

Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji...