Praca: Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem słoweńskim

Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem słoweńskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Szybka i profesjonalna obsługa klienta (telefon, czat, email).
  • Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM.
  • Współpraca z kolegami celem poprawy jakości obsługi klienta.
  • Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
  • Zapewnienie przyjaznej i entuzjastycznej komunikacji.
  • Rozwiązywanie problemów związanych z produktami motoryzacyjnymi i cyfrowymi.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub w call center, preferowane doświadczenie w branży motoryzacyjnej.
  • Biegłość w języku słoweńskim (min. poziom C1) i angielskim (poziom B2).
  • Umiejętność spokojnego i taktycznego radzenia sobie w stresujących sytuacjach.
  • Dobra organizacja pracy i dbałość o szczegóły.
  • Kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
  • Chęć nauki i adaptacji do nowych technologii.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną z domu.
  • Pakiet korzyści (system benefitów, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
  • Wydarzenia integracyjne.
  • Płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat na umowie o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem słoweńskim Concentrix Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice Częstochowa Katowice
APLIKUJ TERAZ

Customer service specialist in the automotive industry with French

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...

Customer service specialist in the automotive industry with Dutch

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...

Customer service specialist in the automotive industry with Danish

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...