Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Włoskim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Włoskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Kompleksowa obsługa pasażerów linii lotniczej Ryanair.
  • Wsparcie użytkowników poprzez rozmowy telefoniczne, czat i e-mail.
  • Udzielanie ogólnych informacji oraz pomocy przy problemach podróżnych takich jak zagubione bagaże, rezerwacja biletów, zmiana rezerwacji lotów.
  • Rozwiązywanie codziennych problemów pasażerów, zarządzanie reklamacjami i innymi występującymi kwestiami.
Wymagania:
  • Znajomość języka włoskiego na poziomie co najmniej C1 oraz angielskiego B2.
  • Dyspozycyjność do pracy w biurze w Katowicach.
  • Umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pracę z ludźmi.
  • Wysoka kultura osobista i orientacja na klienta.
  • Znajomość systemu Windows i pakietu MS Office.
  • Data rozpoczęcia: połowa kwietnia.
  • Brak wymagań dotyczących doświadczenia zawodowego; zapewniamy pełne przeszkolenie.
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie na umowie cywilnoprawnej (35.71 PLN/godz.).
  • Elastyczne godziny pracy (między 9:00 a 20:00) z możliwością wyboru ilości godzin pracy.
  • Nowoczesne miejsce pracy w centrum Katowic.
  • Zdarzenia integracyjne i wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Płatne szkolenie, doradztwo, mentoring i system promocji wewnętrznej z możliwościami awansu na stanowiska kierownicze.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Sosnowiec Concentrix Częstochowa Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Włoskim
APLIKUJ TERAZ

Customer Supporter with Italian

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Your responsibilities providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with...

Customer Support with Spanish

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Your responsibilities providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with...

Customer Supporter with English

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Your responsibilities providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with...