Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Kompleksowa obsługa pasażerów linii lotniczej; wsparcie przez rozmowy telefoniczne, chat i e-mail.
  • Udzielanie informacji ogólnych oraz pomocy przy problemach z podróżowaniem.
  • Zarządzanie rezerwacjami biletów, problemami z bagażem i przekierowaniem lotów.
  • Rozwiązywanie codziennych problemów i reklamacji klientów.
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka hiszpańskiego (min. C1) i angielskiego (B2).
  • Dyspozycyjność do pracy w biurze.
  • Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta.
  • Znajomość systemów Windows i MS Office.
  • Brak wymaganej wcześniejszej doświadczenia; zapewniamy szkolenie.

 

Oferujemy:
  • Wynagrodzenie na podstawie umowy cywilnoprawnej (35.71 PLN/godz.).
  • Elastyczne godziny pracy (9:00-20:00), nowoczesne miejsce pracy.
  • Możliwości rozwoju i awansu, wsparcie lidera zespołu, szkolenia oraz coaching.
  • Cykliczne wydarzenia integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Concentrix Częstochowa Sosnowiec Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim
APLIKUJ TERAZ

Customer Service advisor with Romanian

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally....

Customer Support Specialist - Banking Services (German & English)

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card...

Customer Advisor with Korean

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options,...