Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Obsługa klientów linii lotniczych Ryanair
  • Udzielanie wsparcia za pośrednictwem rozmów telefonicznych, czatu oraz e-maili
  • Dostarczanie informacji ogólnych oraz wsparcie dla pasażerów w trudnościach związanych z podróżowaniem
  • Rozwiązywanie problemów z bagażem, rezerwacjami biletów i zmianami w rozkładzie lotów
  • Zarządzanie reklamacjami oraz rozwiązywanie bieżących problemów pasażerów
Wymagania:
  • Znajomość języka hiszpańskiego na poziomie minimum C1, angielskiego B2
  • Gotowość do pracy w biurze w Katowicach
  • Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta
  • Znajomość systemu Windows i MS Office
  • Dostępność od połowy kwietnia
  • Brak wymagań dotyczących doświadczenia, zapewniamy pełne szkolenie
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie na umowie cywilnoprawnej (35,71 PLN/h)
  • Elastyczne godziny pracy między 9:00 a 20:00
  • Nowoczesne miejsce pracy w centrum Katowic
  • Zdarzenia integracyjne i wsparcie lidera zespołu
  • Płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta
  • Możliwości rozwoju i awansu wewnętrznego, coaching, mentoring
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Katowice Sosnowiec Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Pracownik Działu Obsługi Klienta śląskie Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Hiszpańskim
APLIKUJ TERAZ

Customer Supporter with Italian

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Your responsibilities providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with...

Customer Support with Spanish

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Your responsibilities providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with...

Customer Supporter with English

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Your responsibilities providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with...