Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Angielskim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Angielskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Kompleksowa obsługa pasażerów linii Ryanair
  • Wsparcie klientów przez rozmowy telefoniczne, czat oraz e-mail
  • Udzielanie ogólnych informacji oraz wsparcie w problemach podróżnych, takich jak zagubiony bagaż, rezerwacje biletów czy zmiany w lotach
  • Rozwiązywanie codziennych problemów klientów i zarządzanie reklamacjami
Wymagania:
  • Biegłość w języku angielskim na poziomie C1
  • Dyspozycyjność do pracy w biurze
  • Umiejętności komunikacyjne i proklienckie
  • Znajomość systemu Windows i MS Office
  • Gotowość do rozpoczęcia pracy w połowie kwietnia
  • Brak wymagania doświadczenia – oferujemy szkolenie
Oferujemy:
  • Praca w zespole z poczuciem humoru i dostępem do kawy lub herbaty
  • Możliwość poznania branży lotniczej od środka
  • Elastyczne godziny pracy
  • Lokalizacja w centrum Katowic
  • Zatrudnienie na umowę zlecenie
  • Świeże owoce i dni pizzy w ramach integracji zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Customer Supporter with Italian

Your responsibilities providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with...

Customer Support with Spanish

Your responsibilities providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with...

Customer Supporter with English

Your responsibilities providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with...