Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim

Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej.
  • Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM.
  • Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy ogólnej obsługi klienta.
  • Bycie na bieżąco z ofertą produktów, usługami, zasadami i procedurami w celu zapewnienia klientom dokładnych informacji.
  • Wykorzystywanie wiedzy na temat produktów motoryzacyjnych i cyfrowych do skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Język polski na poziomie min. C1 oraz język angielski (poziom B2).
  • Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontaktach z klientami.
  • Dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne.
  • Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywne, zorientowane na rozwiązania nastawienie.
  • Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w pracy z innymi luksusowymi markami.
  • Doświadczenie z systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM).
Oferujemy:
  • W pełni płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy
  • Umowa zlecenie
  • Pracę w nowym, nowoczesnym biurze w samym sercu Katowic
  • Imprezy integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Concentrix Częstochowa Specjalista ds. Obsługi Klientów Indywidualnych Katowice Katowice Sosnowiec
APLIKUJ TERAZ

Konsultant ds. Rozmów z Klientami

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Workhouse4you Sp. z o.o., Lokalizacja: Bielsko-Biała

Twoje zadania: kontakt telefoniczny z klientami w celu przedstawienia usług i produktów, umawianie spotkań w oddziałach, aktualizowanie danych w systemie. Czego oczekujemy? dyspozycyjności min....

Specjalista ds. obsługi klienta

Dodane: 2024-12-02, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Będzinie, Lokalizacja: Będzin

,sporzadzanie niezbędnej dokumentacji, kontakt telefoniczny z klientem,obsługa urządzeń biurowych,pozyskiwanie nowych klientów. Godziny pracy od 9.00 do 17.00 Wymagania konieczne: Wykształcenie:...