Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej w języku polskim

Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej w języku polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej.
  • Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM.
  • Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy ogólnej obsługi klienta.
  • Bycie na bieżąco z ofertą produktów, usługami, zasadami i procedurami w celu zapewnienia klientom dokładnych informacji.
  • Wykorzystywanie wiedzy na temat produktów motoryzacyjnych i cyfrowych do skutecznego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Język polski na poziomie min. C1 oraz język angielski (poziom B2).
  • Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontaktach z klientami.
  • Dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne.
  • Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywne, zorientowane na rozwiązania nastawienie.
  • Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w pracy z innymi luksusowymi markami.
  • Doświadczenie z systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM).
Oferujemy:
  • W pełni płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy
  • Umowa zlecenie
  • Pracę w nowym, nowoczesnym biurze w samym sercu Katowic
  • Imprezy integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
śląskie Concentrix Katowice Pracownik Działu Obsługi Klienta Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Sosnowiec
APLIKUJ TERAZ

Pracownik / Pracownica Punktu Obsługi Klienta InfoDworzec

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Polskie Koleje Państwowe S.A., Lokalizacja: Katowice

Na tym stanowisku odpowiedzialny/a będziesz za: Bieżącą obsługę pasażerów i klientów dworca Udzielanie aktualnej informacji o rozkładzie jazdy i obowiązujących ofertach Udzielanie...

Pracownik biura obsługi klienta

Dodane: 2025-03-12, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Mikołowie z siedzibą w Łaziskach Górnych, Lokalizacja: Orzesze

Kompleksowa obsługa klienta, sprzedaż usług telekomunikacyjnych, odpowiadanie na wszelkie pytania i wątpliwości związane z usługami bądź towarami oferowanymi przez firmę,OKRES ZATRUDNIENIA W...

Pracownik obsługi sali zabaw dla dzieci

Dodane: 2025-03-10, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Jaworznie, Lokalizacja: Jaworzno

Wg programu stażu. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Uprawnienia: Orzeczenie lekarskie dla celów sanitarno – epidemiologicznych Wymagania inne: