Opis stanowiska

• Codzienne wsparcie klientów przez różne kanały komunikacji.
• Koordynacja spraw gwarancyjnych i napraw.
• Zapewnienie wsparcia technicznego na każdym etapie obsługi.
• Dbanie o zadowolenie klientów.

Wymagania

• Biegłość w języku niemieckim, komunikatywność w języku angielskim.
• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Umiejętność obsługi wielu platform.
• Empatia i zdolność budowania relacji z klientami.

Oferujemy

• Pracę w centrum miasta z pakietem benefitów, w tym opieką medyczną.
• Możliwości szkoleniowe i rozwój zawodowy.
• Ubezpieczenie życiowe i bonusy za polecenie.
• Pracę w międzynarodowym środowisku.
• Dodatkowe benefity, np. zajęcia sportowe i dostęp do kawy.