Praca: Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.

Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży
Miejsce pracy: Katowice, centrum
Zadania:
  • Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów od klientów
  • Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację
  • Przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klienta
  • Wprowadzanie danych do systemu i dbanie o ich poprawność
  • Aktywne wsparcie sprzedaży oraz wysoka jakość obsługi klienta
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie (poziom C1 lub wyższy)
  • Znajomość języka angielskiego (poziom B2)
  • Nastawienie na klienta i chęć pomagania innym
  • Umiejętności sprzedażowe oraz swoboda w prowadzeniu rozmów z klientami
  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • Gotowość do szybkiego zdobycia wiedzy
  • Umiejętność aktywnego słuchania
  • Skrupulatność w wypełnianiu zadań (wprowadzanie danych)
  • Dobra organizacja pracy
Oferujemy:
  • Praca przy projekcie globalnej marki
  • Współpraca z liderem branży tytoniowej
  • Możliwość dopasowania grafiku do potrzeb pracownika
  • Komfortowe i nowoczesne biuro w centrum Katowic
  • Kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy
  • Program Talent Development – realna możliwość rozwoju i awansu
  • Program poleceń pracowniczych
  • Szkolenia językowe rozwijające kompetencje
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Sosnowiec Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Opiekun Klienta śląskie Konsultant Klienta Biznesowego Częstochowa Katowice Concentrix
APLIKUJ TERAZ

Customer service specialist in the automotive industry with German

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...

Customer Technical Support Specialist with German

Dodane: 2026-03-11, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring...