Praca: Specjalista do spraw kontaktu z klientem

Ogłoszenie numer: 9747694, z dnia 2025-04-12

Klient portalu Praca.pl

Specjalista do spraw kontaktu z klientem

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa kontaktów z klientami (telefony, e-maile, czaty).
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych klientów.
  • Tworzenie raportów i procedur dotyczących rozwiązań problemów.
  • Wsparcie w zakresie usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych.

Wymagania

  • Wykształcenie minimum średnie, biegłość w języku polskim (C1) i angielskim (B2).
  • Znajomość nowych technologii, doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Umiejętności obsługi komputera, w tym MS Office.

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat.
  • Pracę w nowoczesnym środowisku.
  • Szeroki pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie, szkolenia językowe).
  • Bonusy za polecenie nowych pracowników.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta Specjalista do spraw kontaktu z klientem śląskie Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds obsługi klienta i agenta

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Piekarach Śląskich, Lokalizacja: Piekary Śląskie

Kompleksowa obsługa klienta oraz agenta drogą mailową, współpraca z innymi działami firmy, prowadzenie korespondencji zgodnie z obowiązującymi procedurami, rejestracja dokumentów...

Młodszy/a specjalista/-ka ds. obsługi klienta

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach, Lokalizacja: Gliwice

Wykształcenie: min.średnie; mile widziane doświadczenie w sprzedaży produktów B2B w branży produkcyjnej, metalurgicznej, mechanicznej, technologicznej, motoryzacyjnej; umiejętności...

Starszy Doradca ds. Obsługi Klienta Strategicznego

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Schenker sp z o.o., Lokalizacja: Pyskowice, ul. Poznańska 10

Zakres zadań: Zapewnianie najwyższej jakości obsługi Klientów strategicznych dla biznesu Land w zakresie obsługi dedykowanej, Zapewnianie efektywnej i zgodnej ze standardami obsługi...