Praca: Lider elektroniki z j. niemieckim

Lider elektroniki z j. niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów
  • pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek
  • szukanie rozwiązań na odległość
  • dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby
  • praca z systemem CRM
Wymagania:
  • niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu
  • odrobina technicznej intuicji / umiejętność logicznego myślenia
  • pozytywne podejście do ludzi i wyzwań
  • nie boi się rozmów telefonicznych
  • umiejętność słuchania
  • chęć pomagania
Mile widziane:
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie
  • znajomość systemu CRM (świetnie jeśli znasz SAS Customer Intelligence)
  • znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
  • wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowie o pracę
  • atrakcyjne bonusy
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • szkolenie na start
  • "owocowe czwartki"
  • kafeteria MyBenefit
  • prywatne ubezpieczenie zdrowotne
  • przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Częstochowa Konsultant Telefoniczny śląskie Concentrix Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Sosnowiec
APLIKUJ TERAZ

Electronics leader

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest),...