Praca: Lider elektroniki z j. niemieckim

Lider elektroniki z j. niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów
  • pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek
  • szukanie rozwiązań na odległość
  • dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby
  • praca z systemem CRM
Wymagania:
  • niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu
  • odrobina technicznej intuicji / umiejętność logicznego myślenia
  • pozytywne podejście do ludzi i wyzwań
  • nie boi się rozmów telefonicznych
  • umiejętność słuchania
  • chęć pomagania
Mile widziane:
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie
  • znajomość systemu CRM (świetnie jeśli znasz SAS Customer Intelligence)
  • znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
  • wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowie o pracę
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • szkolenie na start
  • "owocowe czwartki"
  • kafeteria MyBenefit
  • prywatne ubezpieczenie zdrowotne
  • przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Customer service specialist in the automotive industry with German

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...

Customer service specialist in the automotive industry with German

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...