Opis stanowiska

• nadzorowanie terminowości realizacji reklamacji przez producentów,
• analiza zgłaszanych reklamacji i identyfikacja powtarzających się problemów jakościowych,
• wdrażanie działań korygujących we współpracy z producentami,
• udział w kontrolach jakości towarów,
• przygotowywanie raportów i przekazywanie ich przełożonemu,
• przestrzeganie obowiązujących procedur i przepisów wewnętrznych.

Wymagania

• doświadczenie lub znajomość zagadnień związanych z obsługą reklamacji,
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne,
• samodzielność, dokładność i odpowiedzialność,
• zdolność do pracy w zespole,
• znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office,
• czynne prawo jazdy kat. B,
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• realne możliwości rozwoju zawodowego,
• prywatną opiekę medyczną Medicover,
• kartę sportową Medicover Sport,
• grupowe ubezpieczenie zdrowotne,
• dofinansowanie do wypoczynku („wczasy pod gruszą”),
• świąteczny bonus finansowy,
• atrakcyjne zniżki pracownicze,
• darmowy parking,
• swobodną atmosferę bez dress code’u,
• prezent urodzinowy dla każdego pracownika.