Praca: Koordynator ds. reklamacji

Ogłoszenie numer: 10105570, z dnia 2025-08-08

Klient portalu Praca.pl

Koordynator ds. reklamacji

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Nadzór nad procesem zwrotów i reklamacji w sprzedaży internetowej (skala ogólnopolska)
  • Analiza danych dotyczących zgłoszeń – ich ilości, źródeł i przyczyn
  • Wdrażanie usprawnień oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych
  • Monitorowanie wyników i realizacja wyznaczonych celów
  • Organizacja pracy oraz zarządzanie zespołem

Wymagania

  • Doświadczenie w dużej firmie, w obszarze reklamacji, jakości lub controllingu (mile widziane e-commerce)
  • Praktyka w zarządzaniu zespołem
  • Bardzo dobra znajomość Excela
  • Samodzielność, dokładność, dobra organizacja pracy
  • Czynne prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży między oddziałami

Oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie i realne możliwości rozwoju
  • Bogaty pakiet socjalny, opiekę medyczną i kartę sportową
  • Udział w szkoleniach
  • Pracę w rozwijającym się środowisku i przyjaznej atmosferze
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Koordynator ds. reklamacji Kierownik zespołu Katowice Katowice
APLIKUJ TERAZ

Kierownik Sklepu

Dodane: 2025-08-20, Pracodawca: Klient portalu Praca.pl, Lokalizacja: Gliwice

Zarządzanie zespołem: rekrutacja, szkolenia, motywowanie, ocena pracowników, Optymalizacja sprzedaży: realizacja celów, analiza wskaźników, strategie promocyjne, Zarządzanie asortymentem:...