Praca: Konsultantka / Konsultant Telefoniczny z Językiem Niemieckim

Konsultantka / Konsultant Telefoniczny z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • telefoniczny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi w sprawach serwisowych i produktowych
  • udzielanie informacji dotyczących napraw, gwarancji, części oraz prostych usterek
  • wyszukiwanie rozwiązań technicznych na odległość, aby usprawnić proces obsługi
  • dobór odpowiednich produktów zgodnie z oczekiwaniami klienta
  • praca w systemach CRM i aktualizacja zgłoszeń
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego
  • swoboda w rozmowach telefonicznych i nastawienie na pomoc
  • umiejętność logicznego myślenia i szybkie odnajdywanie się w sytuacjach technicznych
  • pozytywne podejście do klientów i współpracy
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
  • atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie miesięczne
  • pełne wdrożenie i wsparcie szkoleniowe
  • nowoczesne miejsce pracy i przyjazną atmosferę
  • pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, kafeteria MyBenefit, dodatki pracownicze
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Concentrix Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Katowice Konsultantka / Konsultant Telefoniczny z Językiem Niemieckim Katowice Sosnowiec
APLIKUJ TERAZ

Konsultantka / Konsultant telefoniczny z j. niemieckim

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o., Lokalizacja: Gliwice

Twoje zadania: Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie, Organizacja pracy opiekunów w Niemczech, Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta, Nadzór nad dokumentacją...

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak...

Konsultant ds. Obsługi Klienta Ukraińskojęzycznego

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

obsługa klientów znanej marki modowej zgodnie ze standardami jakości kontakt z klientami przez telefon, e-mail, media społecznościowe i czat (w niedziele tylko czat) udzielanie rzetelnych...