Opis stanowiska

• Wsparcie klienta: Obsługa połączeń i e-maili, pomoc w problemach technicznych.
• Rozwiązywanie problemów: Szybkie znajdowanie rozwiązań dla klientów.
• Wprowadzanie danych: Precyzyjne wprowadzanie informacji do systemu.
• Budowanie relacji: Tworzenie zaufanych relacji z klientami.

Wymagania

• Biegłość w języku niemieckim: minimum B2+.
• Umiejętności komunikacyjne: Kluczowe dla zrozumienia klientów.
• Chęć do nauki.

Opcjonalne:

• Wiedza techniczna: Przydatna, ale nie wymagana (zapewniamy szkolenie).

Oferujemy

• Umowa o pracę na pełny etat.
• Harmonogram: 10:00 – 19:00, poniedziałek - piątek, bez weekendów.
• 5-tygodniowe płatne szkolenie z praktyką i wsparciem mentora.
• Pakiet benefitów: opieka medyczna, MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe.
• Możliwości szybkiego awansu.