Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Katowice, Centrum
Job description:
  • obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo oraz na czacie
  • udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów i zwrotów
  • wsparcie w zgłoszeniach technicznych, gwarancyjnych i reklamacyjnych
  • uzupełnianie oraz aktualizacja danych w systemach
  • współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania spraw
Requirements:
  • znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • podstawowa znajomość MS Office i sprawna obsługa komputera
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
We offer:
  • pracę od poniedziałku do piątku w stałych godzinach
  • wolne weekendy
  • prywatną opiekę medyczną, kafeterię benefitową, ubezpieczenie
  • szkolenia językowe i możliwości rozwoju
  • komfortowe środowisko pracy w przyjaznym zespole
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista / Specjalistka obsługi klienta z językiem niemieckim

codzienna obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz kanałów pisemnych udzielanie informacji dotyczących produktów, akcesoriów i ich użytkowania wsparcie klientów w...

Konsultant / Konsultantka ds. Kontaktów z Klientem

Obsługa klientów znanej marki odzieżowej z zachowaniem wysokich standardów komunikacji Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila, mediów społecznościowych oraz czatu Zapewnianie...

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim

Kontakt z klientami i udzielanie wsparcia zgodnie z ich potrzebami. Rozwiązywanie problemów technicznych produktów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i przekazywanie wartości marki....