Praca: Konsultant / Konsultantka ds. Klienta

Ogłoszenie numer: 10553942, z dnia 2025-12-24

Klient portalu Praca.pl

Konsultant / Konsultantka ds. Klienta

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Obsługa klientów w kanale telefonicznym, mailowym, czatowym i social media
  • Profesjonalne podejście do klienta i rozwiązywanie jego problemów
  • Aktywna współpraca z zespołem i wsparcie kolegów w codziennych zadaniach
  • Kontrola zgłoszeń i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów
  • Dbanie o jakość realizacji powierzonych zadań w kontakcie z klientami

Wymagania

  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub pokrewnej pracy
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego; angielski na poziomie B2
  • Dobre umiejętności komputerowe i znajomość MS Office
  • Umiejętność pracy zmianowej i dyspozycyjność w wybrane weekendy
  • Sumienność, komunikatywność i pozytywne nastawienie

Oferujemy

  • Umowę zlecenie
  • Rozwój kariery w uznanej firmie z branży odzieżowej
  • Możliwość nauki języków i udziału w szkoleniach online
  • Pracę w komfortowym biurze w Katowicach
  • Dostęp do LinkedIn Learning oraz wsparcie ze strony zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Opiekun Klienta śląskie Konsultant / Konsultantka ds. Klienta
APLIKUJ TERAZ