Praca: Konsultant klienta z j. niemieckim

Ogłoszenie numer: 9466705, z dnia 2025-01-27

Klient portalu Praca.pl

Konsultant klienta z j. niemieckim

Miejsce pracy: Racibórz

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klienta przez telefon, czat i e-mail z entuzjastycznym podejściem.
  • Dokumentacja interakcji z klientami w systemie CRM.
  • Rozwiązywanie problemów technicznych z wykorzystaniem dostępnych narzędzi.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i procesów.

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) i angielskiego (B2).
  • Zainteresowanie technologią oraz umiejętność analitycznego rozwiązywania problemów.
  • Wysoka uwaga na szczegóły oraz proaktywne podejście do rozwiązywania problemów.
  • Gotowość do nauki i adaptacji nowych technologii.
Atuty:
  • Doświadczenie w obsłudze klientów premium lub w branży luksusowej.
  • Znajomość nowinek technologicznych i systemów CRM.

Oferujemy

  • Zatrudnienie w renomowanej firmie luksusowej z możliwością pracy zdalnej.
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
  • Pakiet benefitów (MyBenefit, prywatne ubezpieczenie zdrowotne i na życie).
  • Szkolenia wdrożeniowe i możliwość rozwoju zawodowego.
  • Wsparcie lidera zespołu oraz wydarzenia integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Racibórz Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Racibórz Konsultant klienta z j. niemieckim Specjalista ds. Obsługi Klienta
APLIKUJ TERAZ

Customer Service advisor with German

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Your responsibilities: Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs...