Opis stanowiska

• Komunikacja z klientami przez telefon, e-mail oraz chat – obsługa zgłoszeń przychodzących i wychodzących.
• Ochrona poufności danych klientów.
• Podejmowanie proaktywnej, cierpliwej i empatycznej postawy w kontakcie z klientem.

Wymagania

• Znajomość języka rosyjskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie co najmniej B2.
• Możliwość pracy w elastycznych godzinach, także w weekendy i święta.
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w call center, turystyce lub branży lotniczej.

Oferujemy

• Organizację wydarzeń integracyjnych.
• Płatne szkolenia z zakresu obsługi klienta.
• Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie pracy.
• Bonusy za polecenie nowych pracowników.