Praca: Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi – telefoniczny i mailowy,
  • udzielanie informacji o produktach oraz wsparcie w zakresie ich obsługi,
  • pomoc przy realizacji zamówień, zwrotów i zapytań technicznych,
  • dbałość o wysoką jakość komunikacji i pozytywne doświadczenie klienta,
  • współpraca z zespołem w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1),
  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
  • umiejętność jasnego przekazywania informacji i pracy zespołowej,
  • cierpliwość, dokładność oraz pozytywne nastawienie,
  • gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach od września.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • bogaty pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, platforma MyBenefit),
  • bezpłatne szkolenia online i lekcje języka angielskiego,
  • przyjazne środowisko pracy i wsparcie w rozwoju,
  • udział w inicjatywach integracyjnych i programie poleceń pracowniczych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Concentrix Częstochowa Doradca Klienta śląskie Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice Katowice Specjalista ds. Obsługi Klienta
APLIKUJ TERAZ

Customer service specialist in the automotive industry with German

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...

Travel Advisor with Greek

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your...

Travel Advisor with Russian Expertise

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the...