Praca: Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi – telefoniczny i mailowy,
  • udzielanie informacji o produktach oraz wsparcie w zakresie ich obsługi,
  • pomoc przy realizacji zamówień, zwrotów i zapytań technicznych,
  • dbałość o wysoką jakość komunikacji i pozytywne doświadczenie klienta,
  • współpraca z zespołem w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń.
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1),
  • znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
  • umiejętność jasnego przekazywania informacji i pracy zespołowej,
  • cierpliwość, dokładność oraz pozytywne nastawienie,
  • gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach od września.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • bogaty pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, platforma MyBenefit),
  • bezpłatne szkolenia online i lekcje języka angielskiego,
  • przyjazne środowisko pracy i wsparcie w rozwoju,
  • udział w inicjatywach integracyjnych i programie poleceń pracowniczych.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Pracownik Działu Obsługi Klienta Katowice Częstochowa Concentrix Sosnowiec Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
APLIKUJ TERAZ

Customer Support Specialist with German – Banking Service

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space Handle both telephone and written inquiries, primarily in German (approx. 5% in English) related to credit card Active...

Mitarbeiter/in für Kundenbetreuung und Personaleinsatzplanung

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Carework Plus Sp. z o.o., Lokalizacja: Gliwice

Standort: Gliwice, Polen Arbeitszeit: Vollzeit Arbeitsweise: Telefonisch – Du betreust unsere Kunden & Betreuungskräfte in Deutschland Arbeitsmodell: Hybrid – Büro & Homeoffice möglich Branche:...

Travel Advisor with Dutch

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the...