Praca: Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Telefoniczna obsługa Klientów niemieckojęzycznych
  • Udzielanie wsparcia w zakresie drobnych usterek, gwarancji i części zamiennych
  • Ustalanie rozwiązań technicznych zdalnie, bez potrzeby wizyty serwisanta
  • Dobieranie produktów do potrzeb Klientów
  • Praca z systemem CRM w celu rejestrowania zgłoszeń i kontaktów
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 – swobodna komunikacja
  • Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów technicznych
  • Pozytywne nastawienie i chęć niesienia pomocy
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta lub branży technicznej będzie dodatkowym atutem
  • Mile widziana podstawowa znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (wynagrodzenie ok. 7500 zł brutto)
  • Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe – przygotujemy Cię do roli
  • Nowoczesne biuro zlokalizowane w Katowicach
  • Prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do kafeterii benefitów
  • Przyjazną atmosferę, wsparcie zespołu i luźną kulturę pracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Sosnowiec Częstochowa Katowice Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice Concentrix
APLIKUJ TERAZ

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt. Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Aufgaben: Bearbeitung von...

Customer Service Advisor z językiem niemieckim

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o...

Customer Technical Support Specialist with German

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring...