Praca: Kierownik Spedycji / Kierownik Oddziału (Mentor Zespołu + Rozwój Komercyjny)

Praca zdalna / hybrydowa – z dowolnego miejsca w Polsce (oddział w mieście >200k mieszkańców)
Jesteśmy zespołem ekspertów TSL, który łączy operacyjną skuteczność z komercyjną ambicją. Szukamy Kierownika Spedycji, który nie tylko będzie mentorem dla młodszych spedytorów, ale też poprowadzi rozwój portfela klientów i realnie wpłynie na przychody oraz marżę oddziału.
Kierownik Spedycji / Kierownik Oddziału (Mentor Zespołu + Rozwój Komercyjny)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
Rozwój zespołu i mentoring
  • Rekrutacja i onboarding spedytorów o niskim doświadczeniu; prowadzenie szkoleń i stałego mentoringu.
  • Tworzenie i aktualizacja materiałów szkoleniowych; organizowanie sesji wymiany doświadczeń.
  • Monitorowanie postępów i budowanie ścieżek rozwoju dla członków zespołu.
Rozwój komercyjny i zarządzanie klientem
  • Aktywne rozwijanie portfela klientów oddziału: pozyskiwanie nowych kontraktów B2B, cross-selling, upselling.
  • Przygotowywanie i negocjowanie ofert handlowych; udział w przetargach i negocjacjach z kluczowymi klientami.
  • Zarządzanie budżetem handlowym oddziału i współtworzenie polityki cenowej dla kluczowych klientów.
  • Odpowiedzialność za KPI komercyjne: przychód oddziału, marża, liczba pozyskanych kont kluczowych, churn klientów.
Operacje i jakość realizacji
  • Wsparcie zespołu w rozwiązywaniu nietypowych przypadków i kryzysów operacyjnych.
  • Optymalizacja procesów spedycyjnych i współpraca międzydziałowa (administracja, dział prawny, sprzedaż).
  • Nadzór nad prawidłową realizacją zleceń (dokumentacja, kontakt z przewoźnikami, monitorowanie statusów).
Wymagania:
  • Minimum kilkuletniego doświadczenia w spedycji (krajowej i/lub międzynarodowej) z udokumentowanymi wynikami sprzedażowymi lub rozwojowymi.
  • Doświadczenia w zarządzaniu zespołem lub prowadzeniu szkoleń/mentoringu.
  • Umiejętności operacyjnych — znajomość TMS oraz procedur transportowych.
  • Zmysłu handlowego: umiejętność budowania ofert, negocjacji z klientami i przewoźnikami.
  • Zdolności analitycznych i orientacji na KPI (marża, przychód, OTIF itp.).
  • Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i negocjacyjnych.
Oferujemy:
  • Rola z realnym wpływem na rozwój biznesu i kształtowanie strategii oddziału.
  • Autonomia handlowa i budżet na rozwój klientów / działania sprzedażowe.
  • Atrakcyjny system premiowy powiązany z KPI komercyjnymi i operacyjnymi.
  • Możliwość awansu i rozwoju finansowego
  • Wsparcie marketingu i zespołu ofertowego przy kluczowych przetargach.
  • Nowoczesne narzędzia: CRM, TMS, dostęp do giełd i systemów spotowych.
  • Praca zdalna/hybrydowa; elastyczne warunki współpracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Kierownik Spedycji / Kierownik Oddziału (Mentor Zespołu + Rozwój Komercyjny) Kierownik Działu Spedycji Katowice IDEA Arkadiusz Kardyś Sosnowiec Częstochowa
APLIKUJ TERAZ