Opis stanowiska

• Kompleksowa obsługa wniosków reklamacyjnych zgłaszanych w oddziale oraz prowadzenie ewidencji napraw.
• Prowadzenie bezpośredniego kontaktu z firmami wykonawczymi, wzywanie do usunięcia ujawnionych wad i egzekwowanie terminów.
• Realizowanie wizytacyjnych inspekcji w terenie, ocena skali usterek oraz sporządzanie pism formalnych.
• Przygotowywanie zapytań ofertowych i szacowanie kosztów w ramach procedur inwestorstwa zastępczego.
• Opracowywanie umów, analizowanie kosztorysów reklamacyjnych oraz uczestnictwo w odbiorach końcowych usuniętych usterek.
• Identyfikowanie nawracających problemów jakościowych i raportowanie nieprawidłowości do zarządu.

Wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży budowlanej, deweloperskiej lub wykończeniowej.
• Wykształcenie o kierunku budowlanym lub technicznym.
• Zdolność do podejmowania trafnych decyzji pod presją czasu i asertywność w kontaktach handlowych.
• Dobra znajomość aktualnych regulacji z zakresu prawa budowlanego.
• Posiadanie prawa jazdy kat. B.
• Terminowość, samodzielność w działaniu oraz nastawienie na analityczne rozwiązywanie problemów.

Oferujemy

• Zatrudnienie w strukturach lidera rynkowego gwarantujące stałość i bezpieczeństwo zawodowe.
• Atrakcyjny pakiet socjalny: kartę MultiSport, ubezpieczenie na życie oraz prywatną opiekę zdrowotną.
• Dofinansowanie do podnoszenia kwalifikacji zawodowych (kursy i certyfikowane szkolenia).
• Prace w ambitnym, profesjonalnym zespole zorientowanym na wzajemne wsparcie i dobrą atmosferę.
• Przejrzysty plan ścieżki zawodowej z realną szansą na awans.