Warunki pracy

Budynek Starostwa Powiatowego w Tarnowskich Górach przy ul. Karłuszowiec 5 posiada wejście oraz toaletę dostosowaną do potrzeb osób niepełnosprawnych. Stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniu biurowym na parterze budynku. Praca administracyjno-biurowa z wykorzystaniem komputera powyżej 4 godzin dziennie. Obsługa urządzeń wielofunkcyjnych (np. drukarka, skaner). Obsługa obywateli składających wniosek o wydanie paszportu i paszportu tymczasowego lub odbierających właściwy dokument oraz dokonujących wpłat bezgotówkowych w punkcie paszportowym w Tarnowskich Górach. Wydłużone godziny obsługi klienta we wtorki od 7:30 do 17:00.

Zakres zadań

• Prowadzi kompleksową obsługę paszportową celem przyjęcia wniosków paszportowych i wydania dokumentów paszportowych obywatelom.
• Weryfikuje wnioski paszportowe, pod kątem spełniania ustawowych wymagań, celem podjęcia pozytywnych rozstrzygnięć w stosunku do osób ubiegających się o wydanie paszportu.
• Kontroluje dokument paszportowy przed wydaniem go wnioskodawcy, pod kątem spersonalizowanych danych osobowych oraz jakości zapisanych w mikroprocesorze danych biometrycznych, celem przekazania paszportu lub paszportu tymczasowego do depozytu.
• Przyjmuje wpłaty bezgotówkowe celem umożliwienia klientom dokonania wymaganej przepisami opłaty za wydanie paszportu bezpośrednio w punkcie paszportowym w Tarnowskich Górach.
• Przetwarza dane gromadzone w Rejestrze Dokumentów Paszportowych (RDP) celem aktualizacji danych paszportowych obywateli ubiegających się o wydanie dokumentu paszportowego.
• Przekazuje klientom informacje oraz niezbędne wskazówki celem udzielania im pomocy w załatwianiu spraw paszportowych.

Wymagania niezbędne

• znajomość ustawy o dokumentach paszportowych wraz z aktami wykonawczymi do ustawy
• znajomość ustaw: o obywatelstwie polskim, o ewidencji ludności, o dowodach osobistych
• organizacja pracy i orientacja na osiąganie celów, współpraca, komunikacja
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• znajomość: Kodeksu postępowania administracyjnego, Kodeksu rodzinnego i opiekuńczego (Tytuł II. Pokrewieństwo i powinowactwo, Tytuł III. Opieka i kuratela)
• orientacja na klienta, radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych