Praca: Doradca serwisowy (k/m)

Jesteśmy europejskim liderem w konstrukcji i budowie innowacyjnych zabudów pojazdów komunalnych. Powiększamy nasz zespół serwisowy i poszukujemy pracownika na stanowisko:

Doradca serwisowy (k/m)

Miejsce pracy: Chorzów, ul. Maciejkowicka

Zakres Twoich obowiązków:

diagnoza potrzeb klientów kontaktujących się z serwisem i przyjmowanie zgłoszeń serwisowych
przygotowanie i przedstawianie ofert serwisowych
planowanie, rozliczanie i koordynowanie napraw serwisowych
sprzedaż części zamiennych i usług serwisowych
rejestrowanie wykonanych operacji w systemie ERP oraz wystawianie faktur

Czego od Ciebie oczekujemy:

wiedzy z obszaru mechaniki, mile widziane doświadczenie w serwisie maszyn lub samochodów
doświadczenia w obsłudze klienta
umiejętności planowania i dobra organizacja pracy
podstawowej umiejętności czytania rysunku technicznego
umiejętności obsługi pakietu Microsoft Office
prawo jazdy kat. B
gotowości do wyjazdów do klienta
gotowości do pracy w godzinach 06:00-14:00 i 08:00-16:00

Możemy Ci zaoferować:

zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę i na pełny etat
jasne kryteria awansowania
możliwość bezpłatnego udziału w kursach językowych organizowanych w firmie
dofinansowanie do wczasów
zapomogę świąteczną
dofinansowanie karty Multisport
dofinansowanie do pakietów medycznych rosnące wraz ze stażem pracy
możliwość udziału w inicjatywach sportowych lub kulturalnych
możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego

Tak pracujemy w tym dziale:

Na tym stanowisku będziesz obsługiwać klientów serwisu i ich zapytania. W szczególności będziesz odpowiadać za organizację i koordynację pracy serwisantów. Dodatkowo będziesz wspierać sprzedaż części zamiennych.

Kilka razy w miesiącu będziesz odwiedzać klientów. Dzięki temu lepiej poznasz ich potrzeby i zbudujesz długotrwałe relacje. Są to wizyty jedno lub dwudniowe. Wyjazdy odbywają się na obszarze województw: śląskiego, małopolskiego, opolskiego. Podczas wyjazdów do dyspozycji masz samochód służbowy.

Uczestniczymy w szkoleniach produktowych, na których rozwijamy wiedzę w dziedzinie elektryki, hydrauliki siłowej i mechaniki. Mamy dostęp do dokumentacji technicznej oraz możliwość konsultacji z inżynierami z Centrum Wsparcia Serwisowego.

W biurze serwisu w Chorzowie na stanowisku doradcy pracują obecnie 4 osoby. W trakcie wdrożenia oraz w codziennej pracy możesz liczyć na wsparcie doświadczonych współpracowników.

Do przesyłanych dokumentów należy dołączyć klauzule o ochronie danych osobowych.

”Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.).”

”Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Zoeller Tech Sp. z o.o. moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji.”

Administratorem danych jest Zoeller Tech Sp. z o.o. z siedzibą w Rekowo Górne 84-123, Nowa 8. Dane zbierane są dla potrzeb obecnej rekrutacji, a w przypadku wyrażenia przez Panią/Pana wyraźnej i dobrowolnej zgody także dla potrzeb przyszłych rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest dobrowolne ale konieczne do przeprowadzenia rekrutacji.