Praca: Doradca klienta z językiem niderlandzkim

Doradca klienta z językiem niderlandzkim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Profesjonalna i szybka obsługa klienta przez telefon, czat i email.
  • Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami oraz ich rozwiązań w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta.
  • Bieżąca znajomość oferty produktów, usług oraz procedur w celu zapewnienia klientom rzetelnych informacji.
  • Posługiwanie się wiedzą z zakresu motoryzacji i produktów cyfrowych do efektywnego rozwiązywania problemów.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w pracy w call center lub w obsłudze klienta, najlepiej w branży motoryzacyjnej.
  • Silne umiejętności komunikacyjne, język niderlandzki na poziomie co najmniej C1 i angielski B2.
  • Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontaktach z klientami.
  • Znaczące umiejętności organizacyjne i szczegółowości.
  • Kreatywność w rozwiązywaniu problemów i otwartość na naukę nowych technologii.
Preferowane:
  • Doświadczenie z luksusowymi markami oraz systemami CRM.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną.
  • Pakiet benefitów (system benefitów, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
  • Wydarzenia integracyjne.
  • Szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
  • Wsparcie lidera zespołu.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice Doradca klienta z językiem niderlandzkim Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Pracownik Działu Obsługi Klienta
APLIKUJ TERAZ

Customer service specialist in the automotive industry with French

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...

Customer service specialist in the automotive industry with Dutch

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...

Customer service specialist in the automotive industry with Danish

Dodane: wczoraj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions,...