Opis stanowiska

• Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, e-mail) z profesjonalizmem.
• Dokumentacja interakcji i działań z klientami.
• Współpraca z zespołem w celu polepszania obsługi klienta.
• Informowanie klientów o produktach, usługach i politykach.
• Podtrzymywanie pozytywnego kontaktu z klientami.
• Rozwiązywanie problemów związanych z produktami motoryzacyjnymi.

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta, preferowane w motoryzacji.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacji w języku duńskim (min. C1) i angielskim (min. B2).
• Umiejętności organizacyjne, spokój i skoncentrowanie na rozwiązaniach.
• Zaangażowanie w naukę i adaptację do zmian.

Oferujemy

• Pracę zdalną w firmie z branży motoryzacyjnej.
• Pakiet benefitów, prywatną opiekę zdrowotną, ubezpieczenie na życie.
• Umowę o pracę, pełne szkolenia i rozwój kompetencji.
• Możliwość kariery i integracyjne wydarzenia firmowe.