Praca: Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen.
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung.
  • Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen.
Requirements:
  • Deutschkenntnisse auf Niveau C1– erforderlich.
  • Englischkenntnisse - Niveau B2.
  • Grundkenntnisse in MS Office und sicherer Umgang mit dem PC.
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss. 
We offer:
  • Feste Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 8:00–18:00.
  • Wochenenden frei!
  • Modernes Büro im Global Office Park im Zentrum von Katowice.
  • Attraktives Benefits-Paket:
  • Private Krankenversicherung (LuxMed)
  • MyBenefit-Kafeteria
  • Lebensversicherung
  • Sprachtrainings
  • Empfehlungsbonus für neue Mitarbeiter.
  • Freundliches, internationales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Katowice Pracownik Działu Obsługi Klienta Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice
APLIKUJ TERAZ

Elektronikberater mit Deutsch

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Katowice

Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der...

Ekspert branży odzieżowej

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Gliwice

Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób...

Ekspert branży odzieżowej

Dodane: dzisiaj, Pracodawca: Concentrix, Lokalizacja: Zabrze

Opis stanowiska: Czujesz się komfortowo w obsłudze klienta popularnej marki odzieżowej? My też :) Dołącz do zespołu największych pasjonatów branży! Obsługujemy klientów w sposób...