Praca: Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen

Customer Service Advisor mit Deutschkenntnissen
Miejsce pracy: Katowice
Job description:

Mir sueched e motivierte Persoon, wo 1-Stern-Qualität bringt und gärn mit Mönsche i Schwyzertüütsch schwatzt.

Verstanden? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
  • Unterstützung bei technischen Fragen, Garantie- und Reklamationsfällen.
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Problemlösung.
  • Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Bestellungen und Rücksendungen.
Requirements:
  • Schwyzertüütsch fließend – ein Muss.
  • Englischkenntnisse - Niveau B2.
  • Grundkenntnisse in MS Office und sicherer Umgang mit dem PC.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und positive Einstellung.
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss
We offer:
  • Feste Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 8:00–18:00
  • Wochenenden frei!
  • Modernes Büro im Global Office Park im Zentrum von Katowice.
  • Attraktives Benefits-Paket: LuxMed, MyBenefit-Kafeteria, Lebensversicherung, Sprachtrainings
  • Empfehlungsbonus für neue Mitarbeiter.
  • Freundliches, internationales Team und angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Vielfältige Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
APLIKUJ TERAZ

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

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As a Customer Support Specialist, you will serve as a trusted guide and digital companion for our customers in digital space. You will handle both telephone and written inquiries, primarily in German...